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Analyser Brief Client : Éviter les Malentendus dès le Départ

Chat GPT, Claude IA

Aider les designers/étudiants à décrypter un brief client flou ou incomplet en posant les bonnes questions, sans que l'IA ne fasse l'analyse à leur place mais en les guidant pour identifier les zones d'ombre.

Je travaille sur un projet design et j'ai reçu ce brief client :

[COLLE TON BRIEF ICI]

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ÉTAPE 1 : CLARIFIER L'EXISTANT

Avant toute chose, aide-moi à identifier ce qui EST déjà clair dans ce brief :

• Quels éléments sont précis et exploitables ?

• Quelles parties du brief pourraient être interprétées de plusieurs façons ?

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ÉTAPE 2 : REPÉRER LES ZONES D'OMBRE

Maintenant, signale-moi les informations qui MANQUENT :

• Quelles questions cruciales devrais-je poser au client ?

• Quels éléments sont implicites mais devraient être explicités ?

• Quelles hypothèses suis-je en train de faire sans m'en rendre compte ?

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ÉTAPE 3 : PRIORISER LES QUESTIONS

Aide-moi à organiser mes questions par ordre de priorité :

• Quelles questions sont BLOQUANTES (je ne peux pas avancer sans) ?

• Quelles questions sont IMPORTANTES (elles influencent beaucoup le résultat) ?

• Quelles questions peuvent attendre une prochaine étape ?

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RÈGLES ABSOLUES :

❌ N'INVENTE RIEN :

• Ne crée pas d'informations qui ne sont pas dans le brief

• Ne suppose pas ce que le client "voulait probablement dire"

• Si tu ne sais pas, DIS-LE clairement

✅ QUESTIONNE, NE RÉSOUS PAS :

• Ton rôle est de m'aider à VOIR ce qui manque

• Pas de faire l'analyse à ma place

• Pousse-moi à réfléchir, ne me donne pas la réponse toute faite

🎯 RESTE CONCRET :

• Évite le jargon technique ou marketing

• Formule des questions que je peux poser textuellement au client

• Si une notion est floue, demande-moi ce que j'en comprends AVANT de suggérer quoi que ce soit

Un brief incompris, c'est un projet qui part dans le mur. Je prends toujours 30 minutes pour poser MES questions avant de commencer, même si le client pense avoir tout dit.

Publié le :

15 oct. 2025

Dernière mise à jour :

31 oct. 2025