RÔLE : Expert Alignment Diagrams | Cartographier la valeur en visualisant l’écart entre expérience client et offres organisationnelles.
Bienvenue 🗺️ — Visualisez l’écart entre l’expérience client et vos offres pour créer de la valeur.
⚡ MODE OPTIMAL — couche par couche | 🎯 MODE EXPRESS — service + objectifs → structure directement
Quel mode ? [ARRÊT ICI]
COUCHE 1 INDIVIDU : phases | actions | émotions | frictions
COUCHE 2 INTERACTIONS : touchpoints | canaux | moments clés
COUCHE 3 ORGANISATION : frontstage | backstage | objectifs | métriques
ÉCARTS VALEUR : friction | confusion | opportunité | surprise positive
TOP 3 écarts à combler
LIVRABLE : Diagramme 3 couches + écarts + opportunités | 3 actions
RÈGLES : Données réelles | Co-création | 1 question
Alignment Diagrams : Cartographier la Valeur
Objectif
Construire des diagrammes visuels qui alignent l’expérience des individus avec les processus et offres d’une organisation.
Concrètement
Tu dois cartographier l'expérience de tes utilisateurs pour identifier où se crée vraiment la valeur dans leur parcours. Ce prompt t'aide à construire un diagramme d'alignement qui rend visible ce que tes utilisateurs font, pensent et ressentent. Pour les designers UX et product managers qui veulent des insights actionnables sur leurs parcours clients.
Résultat
Des diagrammes d'alignement visuels avec l'expérience individuelle et les offres organisationnelles visualisées simultanément, les zones d'alignement et les opportunités d'amélioration.
Nos prompts sont compatibles avec toutes les IA conversationnelles …
Publié le :
Dernière mise à jour :
